|
“今年春节期间烧烤生意还真不错。去年我们按要求加装了隔声罩，扰民的噪声减少了，更是解决了被投诉的烦心事。”位于浙江省丽水市景宁畲族自治县的虾王龙虾馆吴老板笑着说，“现在心情好了，干劲也足了，感觉生意都变好了。” 去年以来，浙江省丽水市持续开展漠视侵害群众利益噪声污染问题专项治理，建立了工作专班，并联合推动工业、交通、建筑施工及社会生活四类噪声污染防治工作。同时，畅通信访投诉渠道，设置专线积极化解各类噪声问题，不断提升群众生态环境获得感、幸福感、安全感。 丽水市生态环境局景宁分局联动县综合执法局，积极响应群众诉求，通过“三步走”策略，成功处置一起属地餐饮店噪声扰民问题。 餐馆夜间噪声问题遭投诉 夜幕降临，景宁畲族自治县鹤溪街道的夜市逐渐热闹起来。烧烤店的烟火气升腾，食客们的谈笑声此起彼伏。然而，就在几个月前，这里的居民却因为噪声问题苦不堪言。 “我家边上有一家烧烤店，夜间十点后噪声扰民非常明显。”居民投诉的是一家名为烧烤龙虾馆的店铺。该店主要经营时间在夜间，期间产生的各种噪音已影响居民正常夜间生活。居民们曾多次到烧烤店反映问题，但老板并未给予足够的重视，也未采取有效措施进行整改。周边居民与该餐饮店之间的噪声矛盾已经持续了一段时间，最终选择了投诉。 接到群众反映的社会生活噪声问题后，景宁县执法部门迅速联动响应，当天晚上就赶赴现场进行核查。经查，该烧烤店确有噪声发出，主要源于店内的油烟机抽风设备。据了解，该设备夜间功率设置过高，运行时声音明显过大，而商户仅采用隔音棉简单包覆，降噪措施过于单一，因此降噪效果并不明显，影响到周边住户的正常生活。 “我们也知道噪声会影响居民，但油烟机抽风设备却是按照综合执法局的要求配置的。”吴老板无奈地说，“还有什么好的办法可以降低设备噪声？天天应付这些投诉的居民，我的生意也受到影响了。” 助企纾困妥善化解扰民难题 景宁分局监测人员也分别在设备运行和停止状态下进行检测。结果显示，该设备运行时测得噪声值为61.9dB（A），超过夜间排放限值55dB（A），此情况已违反《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的有关规定。随后，执法人员对该店开具《责令（限期）改正违法行为通知书》，并要求就噪声扰民问题进行整改。 “老板，您的噪声的确已经超标了，按照规定需要调整。”景宁生态环境监测站站长周峰看到了吴老板的无奈，坐下并耐心地向烧烤店吴老板解释，“我们理解您做生意不容易，但居民也需要安静的环境。你可以研究设备使用的说明，看看如何合理规范使用；也可以对烟机抽风设备的噪声做好隔音措施，降低对周边群众的影响。” 在执法人员的指导下，吴老板从原来的抗拒到后来的积极配合，并当机立断请来专业人员来调整设备，并采购了一些辅助用具。 整改完成后，联合执法组还赴现场进行复查。复查发现，该店铺已规范使用油烟机抽风设备。同时，在风机周围安装了隔声罩，阻挡风机产生的机械噪声和电磁噪声，从而进一步完善降噪措施。监测结果显示噪声未超标，整改后，周边居民也没有重新投诉该店的噪声扰民问题。 “虽然整改花费了一些成本，但解决了噪声问题后，顾客和邻居的反应都很好，生意也没有受到影响。以后我们会更加注意环保和噪声问题。”吴老板感慨的表示。 餐饮噪声扰民违法情节虽小，其影响却非常大，关系到周边群众的身心健康和切实利益。景宁县以开展宁静小区建设为抓手，对辖区内所有餐饮店铺进行了全面排查，建立台账，并督促商家安装合格油烟净化设施，定期清洗维护，确保设备噪声和油烟达标排放。 “城市治理既需要力度，也需要温度。”景宁县生态环境分局相关负责人介绍。“我们通过查违法、促整改、抓整改等举措，多方联动施策，精准破解了这些难题，不仅解决了噪音扰民问题，还留住了城市的‘烟火气’”。
|
